Det tar 96 personer til å få et British Airways fly i gang

Det er BA som har regnet på dette og funnet ut hvor mye arbeidet som er nødvendig, både i kulissene og synlig for passasjerene, for å få i gang et fly. Totalt kreves det 96 ulike roller i 18 forskjellige avdelinger, og 11 eksterne leverandører . For premiumpassasjerer trengtes det totalt 107 roller, dette inkluderer arbeid i loungen og ved fast track boarding . Som et eksempel trenger man 23 roller i kulissene for å kontrollere at alt er på plass før flyturen, og 38 personer som jobber direkte med å få flyet opp i luften. Ombord er det et gjennomsnitt på 16 personer inkludert kabinansatte og piloter, og 19 mennesker som senere sørger for at flyet landet trygt på bakken. Den interne granskingen er nå blitt en reklamekampanje med tittelen " To Fly . To Serve " hvor den store prosessen er illustrert med ansikter som representerer de 96 rollene. Undersøkelsen omfatter også alt som kreves om bord. En Boeing 747 har et gjennomsnitt på 1263 forskjellige bestikk, 735 glass, 233 tannpirkere, 337 eksemplarer av bladet High Life, 2000 isbiter, 99 helflasker og 326 kvartflasker vin, og 58 toalettruller . Jacob Molin