Nytt servicekonsept i Lufthansa business class på langflygninger fra i sommer

Etter et drøyt år med testing og finjustering kommer Lufthansa til i sommer å implementere sitt nye servicekonsept i business class på langflygninger, det man kaller ”Business Class restaurantservice” eller ”service med restaurantfølelse”, med en mer individuelt tilpasset service. Rent praktiskt innebærer det at hvert bord kommer til å dekkes opp individuelt og all mat og drikke kommer til å serveres direkte fra galleyet til hver passasjer, i stedenfor fra traller. Også brettene forsvinner. Hvert flyvert får et antall passasjerer som han/hun har ansvaret for under flygningen og for å klare dette komme rman til å ha en ekstra flyvert ombord enn hva man har hatt tidligere. - Servicen ombord kommer takket være det nye konseptet til å ha et mer personlig preg og kommer til å tilpasses hver enkelt passasjers rytme i serveringen, forklarer Jens Bischof, kommersielt ansvarlig hos Lufthansa, for BusinessClass på en pressekonferanse i Berlin.

Ny service i business class på Lufthansa

Ny service i business class på Lufthansa

Ny service i business class på Lufthansa

Ny service i business class på Lufthansa