Scandic lanserer mobilutsjekking på alle sine hoteller

5. Dec 2013
by Camilla Heim

Med hjelp av noen få tastetrykk på sin datamaskin eller smarttelefon skal man kunne betale for rommet, restaurantbesøket kvelden før, samt minibar-regningen. På denne måten slipper man å måtte stå i kø i resepsjonen.

I løpet av våren testes systemet på en rekke utvalgte hoteller og i løpet av sommeren finjustert systemet som skal bli innført på alle Scandics hoteller. Ifølge Scandic betyr det at hotellkjeden får en av verdens første digitale check -out på alle sine hoteller. Scandic forventer at i løpet av de første årene vil de få en halv million digitale utsjekkinger, et tall som i løpet av det det andre året vil bli doblet. Hovedårsaken til de høye tallene er at folk i Norden er vante mobilbrukere. Av de som under testperioden ble invitert til å teste tjenesten valgte 10 prosent å gjøre det, og tilbakemeldingene har vært positive. - Det føles godt å være først ute med dette, men mest glad er jeg fordi det føles som om dette er noe gjestene har ventet på, sier Frank Fisker, administrerende direktør i Scandic . Utsjekkingen regnes av mange gjester som den kjedelige delen av hotelloppholdet, og er forbundet med venting og morgenstress.

More from First-Class.com
British Airways image
Airline Review
Review of British Airways Business Class

To fly, to serve. That is the tagline of the UK’s main carrier British Airways. It takes pride in offering reliable and friendly service...

Read more

The Silo Hotel image
Hotel Review
Review of The Silo Hotel

The Silo hotel is located on the V&A Waterfront in Cape Town. This 28-room luxury boutique hotel is part of The Royal Portfolio, which...

Read more

Taipei Travel Guide image
City Guide to Taipei
Taipei Travel Guide

A bustling metropolis that has managed to preserve much of its cultural, historical and natural heritage tucked deep into its multifold...

Read more