Senaste material av Roulingroud

Någon som fortfarande inte fått återbetalning? Jag har väntat sedan 19 mars. Fick meddelande om utbetalning den 30/6 dvs snart 2 månader sedan.

Förstår inte norwegians turordning eller prioritering. Har väntat i 4 månader. Den 30/6 fick jag besked om att återbetalning skulle genomföras. Nu, 16 dagar senare har jag fortfarande inte fått dem. Medan andra konsumenter får hela ärendet hanterat inom några dagar.

Chattade med norwegian, snitt tiden för återbetalning är 1,5-2 månader. Ifrågasatte varför mitt ärende tagit 3 månader när vissa andras ärenden hanteras på 3 dagar men i vanlig ordning endast otydliga svar. Detta handlar nog mindre om hanteringstiden och mer att hålla likviditet och företaget...

Mitt flyg skulle avgått den 6/4, blev inställt den 14/3. Har inte hört något ännu, vet inte vilken ordning de hanterar ärenden. Varför skryter alla med att ni har Amex? Känns som det var en statussymbol för 20 år sedan. Vad tillför det historien om ni inte reklamerat via kortutgivaren/banken?