Sökresultat

Nä det stämmer inte. Vilken avgång ser du??

Topp, vilken tid från FRA resp MUC?

Försöker hitta ett sätt att ta oss FRA-ARN 9 juni efter kl 12.00 med LH för EB poäng. Har sökt med SAS sajt och ringt men verkar svårt. Några kreativa idéer? :)

Tack du är en klippa!

Ja det är ju lite klurig situation. Hursomhelst, om jag tolkar dig och förordningen rätt så är det minsta vi kan få om jag låter SÖP hantera fallet alltså 600 EUR? Eller är det risk att SÖP helt lämnar oss utan någon ersättning alls?

Jo så är det ff för att komma in i FCL men FCT-möjligheten verkar ändå vara borta vid ankomst: https://www.lufthansa.com/ae/en/admission-rules

Är rätt säker på att jag förut har varit i FCT vid ankomst. Är det ändrat? På deras sajt står det att man bara kommer in i FCL, men så kanske det alltid har stått...

Tack för bra info. Frågan är hur situationen räknas; är det inställt eller försenat flyg, eller kan det vara både enligt förordningen? Som det ju i praktiken blev för oss: Ordinarie flyget ställdes in men vi accepterade ombokningen till EWR (med några minuters beslutsmöjlighet) men kom inte hela...

Har ett gammalt case som nu är hos SÖP: Hade LH F bokat för tre pers ARN-MUC-BOS t o r en natt för att hälsa på en vän där. När vi är i F loungen på MUC får vi sms 30 min före avgång att MUC-BOS är inställd. Inga alternativ samma dag finns och nu följer några minuter av panik och stressigt...

Kan man på nåt sätt överblicka vilka flygningar som har Allegris?

Trist då är det inte mycket bra First att välja på inom Sky Team :(

Vad tror ni om möjligheten att boka La Premiere med EB-poäng? Hur ser det ut idag - släpper AF First hyfsat till andra bolag inom SkyTeam?

Om jag bjuder in en person som redan har ett extrakort kopplat till mig - får jag ändå värvningspoäng? Personen med extrakort som blir inbjuden får ju inte välkomstpoäng enligt nya regler som jag förstår det?

Tack! Jag har tålamod så driver gärna själv. Men funderar först på om det nån ide att fortsätta maila med kundservice? Det är ju på nivån att de säger att de inte ens opererat LH424 MUC-BOS utan att det är SAS.... Och det har jag skrivit 3 gånger nu. Och när ni säger domstol är det då tyska ni...

Ja jag vet. Men denna gång är det på en nivå att man blir mörkrädd... Nu har jag skrivit 3 gånger till dem att LH424 inte opererades av SAS utan är Lufthansa med First-kabin, och bifogat min bokning i PDF men det är goddag yxskaft. De läser ju inte ens, måste vara en bot som svarar. De säger...

Uppdatering på mitt ärende om inställd fligth med LH First.... Som vanligt läser LHs kundservice aldrig vad man skriver i sitt claim... "Thank you very much for contacting us regarding refund for unused ticket. The respective operating carrier, who has access to all relevant flight operations...

På vilken länk begär jag kompensation, återbetalning etc för detta nu då, vilket formulär använder man då? På denna länk finns ingen plats för fritext och framställande av krav och argumenations etc, det är bara uppladdning av kvitton...

Ja det är klurig situation. Tack återigen för era inspel! Ja verkligen, vi betalade alla 3 biljetterna med EB-poäng. Tack för info!

Vi hade alltså ARN-MUC-BOS-MUC-ARN, ut 24 nov, hem dagen efter25 nov så begränsad tid att ta oss fram till slutdestination utan att syftet med hela resan gick förlorad liksom. F bokat både ut och hem. Vi har inte valt eller accepterat en ny destination, vi skulle till BOS men LH lyckades inte...

Case: Hade LH F bokat för tre pers ARN-MUC-BOS t o r en natt för att hälsa på en vän. När vi är i F loungen på MUC får vi sms 30 min före avgång att MUC-BOS är inställd (ingen kom och kontaktade oss vilket förvånar mig men det är en annan femma). Inga alternativ samma dag finns och nu följer...