Sökresultat

Blir bara irriterad på SAS usla hantering. Avbokningen är genomförd och "återbetalningen" borde gå automatiskt inom max 1-2 dagar på samma sätt som alla butiker hanterar det.

Avbokade en bonusresa för 13 dagar sedan och nu har kreditkortsfakturan kommit inkl skatterna på den avbokade resan. Är det bara att betala och vänta på att sas sen återbetalar eller finns det någon annan väg? Är lite sugan på att kontakta banken och säga att debiteringen är felaktig men det...

Jag har fått ringa in två gånger nu pga strul med en bokning. Agenten avbokade och gjorde en ny bokning då jag ringde in den andra gången, nu ser den nya bokningen rätt ut men däremot så ligger debiteringen av mitt kort kvar på den första bokningen. Behöver jag ringa in en tredje gång (och sitta...

Det ska inte vara någon bokningsavgift då du inte kan boka själv via webben.

Hur brukar det se ut i juli, färre avgångar?

Hittar noll sas bonusresor till USA i Juni 2023. Kan det stämma eller tror ni det kommer dyka upp resor?

Hur många bonusresor släpper SAS i varje klass och fylls det på med nya bonusresor allt eftersom eller är det tex dom som finns tillgängliga för Maj 2023 nu som gäller? På sidan för att söka bonusresor är max antal person 4 vuxna, så det kanske är så att max 4 biljetter släpps? Hur gör i så fall...

Går det att se hur många 2-4-1 vouchers man har och giltighetstid på dom online eller behöver man ringa bokningen för att kolla det?

Ok, men T4 har en egen säkerhetskontroll?

Åker från T5 på arlanda på måndag och funderar på alternativ om det är jättekö runtkl12 då vi kommer vara på plats. Kan man gå igenom säkerhetskontrollen till T4 och sen ta sig till T5 direkt från T4?

Och om man ringer in så blir det ännu en avgift om jag förstått det rätt?

Är lite fundersam på om avgifterna för att boka award inom europa stämmer? Exemplet nedan gäller 5personer, ska det vara dubbla serviceavgifter? Flygtrafikskatt 320 SEK Kommunalskatt 350 SEK Ombordstigningsskatt 693 SEK Passageraravgift 805 SEK Serviceavgif t2 250 SEK Serviceavgift för...

Jag har två 4-2-1 som jag tänkte använda till att boka familjen på 5personer till spanien. Men via SAS bokningssida för star alliance verkar det inte gå att använda vouchern om man är fler än 2. Kan jag dela i tre bokningar tex först boka fru+dotter med 2-4-1 sen jag själv + sonen i 2-4-1 och...

Jag väntar fortfarande på att få mellanskillnaden till min ombokade biljett utbetald. Någon som vet hur lång tid det brukar ta efter att man fått mailet om att dom skickat det vidare? "We would like to inform you that we have forwarded your request to our refund team to process your refund for...

Jag har anmält men fick avslag, måste vända mig till motsvarigheten till ARN i landet som avresa gick ifrån. Känns hopplöst men kommer skicka nya krav till SAS beroende på ARNs beslut i de 28 ärenden som ligger.

Jo det var det var just ersättningen vi diskuterade. Konstigt att du fick 3500NOk, jag fick 300euro dvs 3235kr. SAS agerar verkligen dumsnålt här, varför inte ersätta allt så länge det är samma bokningsklass? Gäller 300euro oavsett var man var strandad? Är en viss skillnad på Tokyo och tex...

Fick svar nu att 300€ var tak för vad dom ersätter när man ombokat själv. Nån som testat att försöka argumentera om högre ersättning mot sas?

Samma sak här. Tycker som du att hanteringen inte är speciellt bra. Visst dom har säkert ett berg av claims men dom enkla borde gå att beta av snabbt. Är inte superkul att ligga ute med 60 000:- som man inte vet om man kommer att få tillbaka eller ej.

Du ska ange en GUID (Globally Unique Identifier) på slutet av länken jag klistrat in nedan, men jag vet inte hur man får tag på den. SAS har lite att jobba på här. Naturligtvis borde man få ett mail som sammanfattar ansökan men gjort och en länk där man kan följa sitt ärende. SAS - Claim Form

Skickade mitt claim i torsdags och det står fortfarande bara som registrerat men jag kan tänka mig att dom slussas olika vägar beroende på komplexitet