Uppdatering på mitt case:
Kontaktade SAS Diamant-support som först hänvisade till Avis kundtjänst, men sen att de själva startat ett case.
Fick de saknade poängen strax därefter.
Däremot har jag en ny Avis hyra från förra veckan som jag inte fått poäng från ännu, samt så påbörjar jag en ny...