Det enkla svaret är att detta regleras i det som kallas ”Conditions of carriage” som är flygbolagens allmänna villkor. Googla det. Betalningsmedel spelar troligen inte roll här.
Om du kan kanske kan lämna lite mera detaljer så vi kan hjälpa?
1. Vad har du exakt bokat? CPH-LHR-IAD-PTY-CUR / CUR-PTY-ORD-FRA-CHP
2. Vad vill du exakt hoppa över? PTY-CUR på ditvägen
3. Har du bokat med 2-for-1 voucher? Ja
4. Om ja, är dessa fortfarande giltiga? Ja
5. Har några av poängen gått ut på datum? Nej
Anledningen är en schemaändring på benet jag måste hoppa över. Från att ska ha åkt 4h efter landning ändrades det till 2 dagars väntan. Detta medförde att curacaos gula feber-restriktioner trädde ikraft och för att klara 12h-fönstret måste jag boka en PTY-MIA-CUR för egen maskin, då det inte finns några awarsplatser att boka om till på andra flyg.
Det är svårt att ge specifikt råd utan specifika detaljer. Jag tror det finns en lösning men det beror på dina svar.